海康威视app手机客户端下载(海康威视监控设备的这个密码忘记了怎么重新设置啊)

1、海康威视监控设备的这个密码忘记了怎么重新设置啊？

只能选择重置密码了，操作步骤如下：

1、在海康威视安防下载设备网络搜索工具“SADP”，服务支持--下载--工具软件--网络摄像机配置管理软件 ，下载后按提示步骤选择所需类型的设备进行搜索工具安装。

2、确保电脑及需要重置密码的设备在同一局域网内，注意电脑IP地址与设备需在同一网段内。

设备默认IP一般为：192.168.1.64，子网掩码：255.255.255.0，网关：192.168.1.1。随机附带文件一般附有默认IP的相关信息。

打开搜索软件，在需要重置密码的设备编号（软件左侧）上打，选中设备后，点击右下角“忘记密码”。

3、海康威视现已推出在公众号上自行重置密码功能，关注公众号“海康威视客户服务”，点击“贴心服务”，“密码重置”，选择“SADP扫描恢复”。

扫描SADP搜索软件上的二维码，出现数字和字母结合的串号后，将该号码输入到“第二步”，“手动输入”的方框中，然后重新设置密码。

4、若按上述步骤还是不能重置密码或提示“该型号不允许自助恢复，请联系分公司处理”等异常信息，请回看“请选择密码恢复方式”中的注意事项，看摄像机是否属于需联系分公司处理的范围。可直接拨打海康技术支持热线咨询分公司联系电话， 也可自行上网查询海康威视售后服务站电话 。

在SADP搜索软件上选择“导出文件”，将此文件发送至分公司售后，然后将方会提供的安防信息输入到“第二步”，“手动输入”的方框中，即可重新设置密码。 注意：如此操作提示密码恢复失败，请将摄像机断电，然后重新搜索，导出文件后，获取安防信息，重复上述操作。

2、手机怎样连接监控？

1、首先下载手机APP“萤石云视频”，下载完成后进行安装。

2、安装好后，点击手机桌面上的“萤石云视频”图标。

3、进入“萤石云视频”APP软件，如图所示，这里选择“点击登录”。

4、进入“萤石云视频”登录界面，点击“注册新账号”。

5、使用安防，输入验证号后，再进行密码设置就可以了。

6、安防次注册完成后自动进入”萤石“菜单界面，这里点击“我的设备”。

7、再点击下面的”添加设备“。

8、然后进入”扫描设备二维码“界面，海康威视录像机的背面有个简介，其中里面就有个二维码，用手机对准二维码进行扫描添回设备。

9、扫描成功后，手机APP软件会自动获取该海康威视录像机的设备信息，然后点击”添加“。

10、手机APP软件自动连接视频，显示”连接成功“后接着点击”下一步“。

10、接着依次进入”设备名称“和”设备分组“界面，直接点击”下一步“就行了。

11、接下来，就已经完成了。

3、哪位朋友懂海康威视网络摄像机设置方法？

现在监控设备都比较智能。摄像头连接好电源，并通过网线连接到交换机。硬盘录像机也通过网线连接到交换机。这样，硬盘录像机和摄像头就都处于一个内网当中了。

将显示器、鼠标都连接到硬盘录像机上，登录录像机的管理界面，搜索局域网内摄像头。会看到在通网络下的所有摄像头，添加，就可以了。

通过手机观看的方法，如果是海康的摄像机，需要在手机里下载萤石云视频的APP，注册账号，登录APP，选择添加设备，然后扫描硬盘录像机的二维码，将硬盘录像机添加到APP里面。

（前提条件是硬盘录像机连接的交换机与互联网是通着的，也就是说，电脑用网线插在这个交换机上可以上网），这样就可以通过手机观看了。

电脑观看的方法有两种，一种是在电脑上下载萤石云视频的电脑客户端，登录你注册的萤石账户，可以看到录像。

另外一种就是电脑下载海康监控客户端，添加硬盘录像机的IP地址，在监控客户端里观看。

4、海康录像机不知道密码，怎样才能找回密码？

1、 到海康威视安防—服务支持—下载-工具软件-hikvision tools里面下载安防版的SADP,注意事项：如果下载的SADP软件搜不到设备，或者导出文件时显示导出失败，该状况下请重启SADP，无效，将SADP卸载，然后重新下载安装，实在不行，换台电脑安装SADP。

2、 当SADP软件搜索到您的设备以后，选中您的设备，然后在软件右下方如果出现界面1，请将设备安防发送到bjhfmm@163.com。如果出现界面2，请导出xml文件，发送到上述邮箱。注意事项：导出一定要只按一下，不要多次按导出界面1 界面2

3、收到回复邮件以后，如果是收到字符串，请在安全码处输入字符串，注意大小写一定要区分。如果收到的是Encrypt.xml文件，则在在密码重置处输入新密码，确认密码，然后将文件导入。

5、海康威视录像机怎样连接手机？

海康威视带有莹石云的功能, 开启后要接入互联网.

手机上安装上莹石云的手机专用客户端就可以访问了.

DVR本地设置，确认以下几点是否全部填写：

a）进入网络配置-【基本配置】，将自动获取ip地址的勾取消，手动给硬盘录像机分配局域网“IP地址”，“子网掩码”，“网关”和“DNS服务器地址（建议填写8.8.8.8）”。

b）进入【upnp】，将启用upnp的钩取消，不启用。

c）进入【更多配置】，将rtsp端口改为1554。