海康威视400客服电话(海康客服热线24小时在线吗)

1、海康客服热线24小时在线吗？

海康威视的客服热线，时间是在早上的9:00到晚上的8:00。超过这个时间段客服是需要下班的。毕竟海康卫视的客服只不过是厂家的服务人员，并不算是国企的单位，所以客服热线是不会24小时都在线进行服务的，如果有问题需要客服介入的话，则需要在工作时间拨打电话。

2、海康威视硬盘录像机密码忘记了该怎么弄回来？

如果是忘记密码的话，建议你拨打海康客服400的电话，需求客服进行远程的恢复密码！具体的操作步骤客服会告诉你怎么操作！

远程恢复密码不成功的，可以联系售后，直接到海康售后的维修点，现场就可以帮助你恢复密码!

3、我家装个萤石摄像头,我把路由器给换啦,它能显示设备不在线,我不知道怎么搞啦？

重置，从新设置。

如果还不会就给海康威视官方打电话。

客服一步一步教你的。

4007005998希望能帮到你

4、海康威视监控设备的这个密码忘记了怎么重新设置啊？

只能选择重置密码了，操作步骤如下：

1、在海康威视安防下载设备网络搜索工具“SADP”，服务支持--下载--工具软件--网络摄像机配置管理软件 ，下载后按提示步骤选择所需类型的设备进行搜索工具安装。

2、确保电脑及需要重置密码的设备在同一局域网内，注意电脑IP地址与设备需在同一网段内。

设备默认IP一般为：192.168.1.64，子网掩码：255.255.255.0，网关：192.168.1.1。随机附带文件一般附有默认IP的相关信息。

打开搜索软件，在需要重置密码的设备编号（软件左侧）上打，选中设备后，点击右下角“忘记密码”。

3、海康威视现已推出在公众号上自行重置密码功能，关注公众号“海康威视客户服务”，点击“贴心服务”，“密码重置”，选择“SADP扫描恢复”。

扫描SADP搜索软件上的二维码，出现数字和字母结合的串号后，将该号码输入到“第二步”，“手动输入”的方框中，然后重新设置密码。

4、若按上述步骤还是不能重置密码或提示“该型号不允许自助恢复，请联系分公司处理”等异常信息，请回看“请选择密码恢复方式”中的注意事项，看摄像机是否属于需联系分公司处理的范围。可直接拨打海康技术支持热线咨询分公司联系电话， 也可自行上网查询海康威视售后服务站电话 。

在SADP搜索软件上选择“导出文件”，将此文件发送至分公司售后，然后将方会提供的安防信息输入到“第二步”，“手动输入”的方框中，即可重新设置密码。 注意：如此操作提示密码恢复失败，请将摄像机断电，然后重新搜索，导出文件后，获取安防信息，重复上述操作。

5、安监控去哪里找？

去电信公司，路边广告制作店铺，还有安防公司都会安装监控摄像头，安装监控摄像头其实很简单，现在有卖无线网络监控摄像头，买来吸在墙上打开联网后就可以使用，这种监控是不需要专人安装，自己就能弄好，如果属于公司或者工厂全方位监控就需要找专人安装。